Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 789pf

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789pf tại địa chỉ 789pf.club (sau đây gọi chung là "Nền tảng"), bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và 789pf ("Công ty", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng Nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 789pf.

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789pf, Người Dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật áp dụng tại quốc gia nơi Người Dùng cư trú;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật;
• Không phải là nhân viên, người thân trong gia đình của nhân viên hoặc các đối tác kinh doanh của 789pf;
• Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định hành chính, tư pháp hoặc tự nguyện nào;
• Không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hay nhận tiền từ bên thứ ba để cá cược.

789pf bảo lưu quyền yêu cầu Người Dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên Nền tảng 789pf. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác, số điện thoại khác hoặc địa chỉ email khác nhau.

Khi đăng ký, Người Dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời cập nhật khi có thay đổi. 789pf không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 789pf khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789pf (nhân viên 789pf không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn);
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

4.1. Nạp Tiền

789pf chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng tới Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ. Toàn bộ giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Người Dùng đăng ký trên 789pf.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi Người Dùng đã hoàn thành xác minh KYC. Tiền thắng sẽ được chuyển đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người Dùng — không chuyển đến tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường:

• MoMo, ZaloPay: 5 đến 15 phút (với tài khoản đã xác minh KYC);
• Chuyển khoản ngân hàng: 15 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc;
• Tài khoản VIP: ưu tiên xử lý nhanh hơn theo cấp độ thành viên.

4.3. Chống Rửa Tiền

789pf tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền (AML). Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản hợp pháp trong trường hợp có giao dịch bất thường, và có thể tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch cho đến khi hoàn tất điều tra.

Tất cả các kết quả trò chơi trên 789pf được xác định theo quy tắc của từng loại trò chơi cụ thể. Đối với game live casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo…), kết quả được quyết định bởi dealer người thật trong điều kiện thực tế và được truyền trực tiếp qua video HD — không có bất kỳ sự can thiệp kỹ thuật số nào vào kết quả vật lý.

Đối với game nổ hũ và các trò chơi điện tử khác, kết quả được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định uy tín quốc tế. 789pf đảm bảo tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng game được công bố chính xác.

789pf bảo lưu quyền hủy bỏ kết quả và hoàn trả tiền cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi. Quyết định của 789pf trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền, bonus giới thiệu bạn bè và các ưu đãi khác của 789pf đều phải tuân theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể.

6.1. Nguyên Tắc Chung

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu;
• 789pf bảo lưu quyền hủy thưởng và tiền thắng từ thưởng nếu phát hiện Người Dùng lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi;
• Cá cược đặt tại các game có RTP rất cao hoặc với tỷ lệ rủi ro tối thiểu có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi.

Người Dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789pf:

• Gian lận, đánh cắp thông tin tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc thao túng kết quả;
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận trong các ván bài casino live;
• Nạp tiền từ tài khoản không phải của mình hoặc sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi — phải báo cáo ngay cho 789pf khi phát hiện;
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi;
• Rửa tiền hay sử dụng nền tảng 789pf cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Chia sẻ, bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản 789pf;
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.

789pf áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Mọi vi phạm đều được ghi lại và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý ngoài việc chấm dứt tài khoản.

789pf thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Người Dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt, có tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ 789pf, Người Dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản trong Chính sách bảo mật đó.

789pf cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của Người Dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để thực hiện giao dịch tài chính hợp lệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789pf không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — mọi hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 789pf;
• Tổn thất do Người Dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ Nền tảng 789pf;
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng…).

789pf bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Người Dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Phát hiện Người Dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789pf bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược. Đối với tài khoản bị chấm dứt vì lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: tự nguyện đóng tài khoản), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

789pf có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của Người Dùng. Tuy nhiên, 789pf cam kết:

• Thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp cần áp dụng ngay;
• Ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu tài liệu;
• Lưu trữ và cho phép Người Dùng xem các phiên bản điều khoản trước đây nếu có yêu cầu.

Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản cập nhật có hiệu lực được xem là sự chấp nhận đầy đủ và tự nguyện đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 789pf, Người Dùng có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 789pf.club — thời gian phản hồi dưới 5 phút;
• Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh và bảo mật, phản hồi trong vòng 15 phút;
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt chuẩn, 24/7;
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 789pf cam kết xử lý mọi khiếu nại công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.

Các Điều Khoản này được diễn giải và áp dụng theo nguyên tắc thiện chí và công bằng. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.